Info & voorwaarden
Leveringsvoorwaarden
Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden via b-post. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met een track & trace code.
De verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst, maar helpen je uiteraard graag bij vragen of problemen rondom de levering.
Controleer je bestelling direct na ontvangst. Mocht er iets ontbreken of beschadigd zijn, neem dan binnen 48 uur contact met ons op via info@bourgonon.be
Privacy beleid
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. Persoonsgegevens die je via onze webshop verstrekt (zoals naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens) worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van je bestelling en het verbeteren van onze dienstverlening. Wij geven je gegevens nooit door aan derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van je bestelling (bijvoorbeeld aan de bezorgdienst).
Onze webshop gebruikt cookies om de website goed te laten werken en om het gebruik te analyseren. Met jouw toestemming plaatsen wij ook cookies om advertenties relevanter te maken.
Bij je eerste bezoek tonen wij een cookiemelding waarin je je voorkeuren kunt aangeven. Je kunt cookies later altijd verwijderen of aanpassen via je browserinstellingen.
Je hebt altijd het recht om je gegevens in te zien, te laten wijzigen of te laten verwijderen. Neem hiervoor gerust contact met ons op via info@bourgonon.be
Algemene voorwaarden
Wanneer je een bestelling plaatst via onze webshop, ga je akkoord met onze algemene voorwaarden. Bestellingen worden zorgvuldig verwerkt en zo snel mogelijk verzonden. De vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders aangegeven)
Wij doen ons best om de informatie op de website zo volledig en actueel mogelijk te houden, maar aan eventuele fouten kunnen geen rechten worden ontleend.
Onderneming
Wij zijn Bourgoñón , gevestigd in Maenhoutstraat 78 / A te
Sint-Martens-Latem en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer
BE 0550.700.177.
Vanuit onze webshop bieden wij extra vierge olijfolie aan die 100% natuurlijk is.
Wij staan voor kwaliteit, betrouwbaarheid en goede service.
Bij vragen, opmerkingen of klachten kun je altijd contact opnemen via info@bourgonon.be of 0473/79.36.34 Wij reageren zo snel mogelijk om je verder te helpen.
Retourbeleid
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief de verzendkosten van de heenzending terug. Enkel de kosten voor de retourzending van je thuis naar ons adres zijn voor eigen rekening.
Indien je gebruik wilt maken van dit recht, kun je contact met ons opnemen via info@bourgonon.be
Wij zullen vervolgens het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product in goede orde door ons is ontvangen.
Voorwaarden retourzending:
Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking retour gestuurd te worden.